Resumo
O VALORIZA, sistema de reconhecimento humano, lançado em novembro/2022, no Hospital da Mulher (CAISM/UNICAMP), tem viabilizado aos(as) funcionários(as) do local que estes(as) registrem o porquê se sentem agradecidos(as) pelo trabalho de um(a) colega, isto é, têm-se oferecido uma ferramenta tecnológica alternativa, dentro do Serviço Público, que promove a conscientização sobre a importância da cultura de Feedback Positivo, independente das hierarquias de trabalho, promovendo o conhecimento de como facilitar a troca de boas práticas no dia a dia. Atualmente, situado na Intranet, em que o(a) interessado(a) em encaminhar um VALORIZA, acessa com o seu login e senha da rede sem fio, contabiliza-se 314 VALORIZAS enviados desde o lançamento. Assim, considerando que a prática de feedback não se trata de uma responsabilidade exclusiva das lideranças e que, quando compartilhada com outras pessoas de interface profissional, ganha amplitude, intenciona-se replicar o VALORIZA em outros locais da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), considerando os recursos tecnológicos disponíveis dentro da área específica que deseja aplicá-lo ou readaptado de acordo com os formulários que possam ser ofertados. No hospital, por exemplo, parcerias internas foram estabelecidas com os profissionais das áreas de Informática, Comunicação e Arte Gráfica.
Referências
CONSONI, B. A Importância do Feedback. Fundação Educacional do Município de Assis – FEMA – Assis, 2010. 53p.
COSTA, M. E. B.; JÚNIOR, L. C. B.; REIS, A. M. V. Desenvolvimento de Equipes. Rio de Janeiro, Editora FGV, 2009. 164p.
KLIEMANN, B. A. O.; DIAS, A. C. G. Experiências em Psicologia Comunitária: um estudo fenomenológico. Disciplinarum Scientia, Santa Maria, v. 6, n. 1 2005. 149-171pp. Disponível em: https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumS/article/view/884. Acesso em: 9 set 2023.
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Copyright (c) 2023 Carla Rayane dos Santos, Flávia Zanini Ribeiro dos Santos, Érika Exner Rezende da Silva, Cristiane Braga, Giovane de Paula Moraes (Autor)