Construindo um Futuro Eficiente
Capa do Eixo 1 sobre Administração, Gestão e Liderança
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Palavras-chave

Otimização.
Processos de trabalho
Atividades acadêmicas
Atividades administrativas

Categorias

Como Citar

ROSSO, Girlene Otaviano Costa de; MANOEL, Cintia Brenelli Sartori; CAMPOS, Sidney Pio de. Construindo um Futuro Eficiente: a contribuição da TI nos processos de trabalho. Congresso dos Profissionais das Universidades Estaduais de São Paulo, Campinas, SP, n. 2, p. e023170, 2023. DOI: 10.20396/conpuesp.2.2023.4951. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/eventos/index.php/conpuesp/article/view/4951. Acesso em: 22 maio. 2024.

Resumo

Introdução: Otimização dos processos de trabalho com um sistema desenvolvido para a Faculdade de Engenharia Química da Unicamp (FEQ). Objetivo: Desenvolvimento de sistemas informatizados que simplifiquem as atividades administrativas e ao mesmo tempo retenha as informações relevantes armazenando num único banco de dados. Metodologia: A ideia de otimizar os processos de trabalho[1] se deve ao fato da FEQ ser uma Unidade enxuta. A revisão da estrutura organizacional[2] deve estar acompanhada de melhorias dos processos com uso de ferramentas de gerenciamento informatizado. As atividades são registradas e a informação é retida num banco de dados que será utilizado para alimentar outras bases. Resultados: O benefício desta ferramenta é a informação ser prestada uma única vez e os setores recorrem a este banco quando necessitam de informações. Conclusão: O projeto atende as expectativas da Unidade e tem alcance em várias áreas internas. Os usuários deste sistema são servidores docentes e não docentes e alunos de graduação e pós-graduação; e o projeto pode ser replicado para outras Unidades. O sistema está em produção e com bons resultados e continuamos implantando e propondo melhorias continuas. Como as atividades eram realizadas manualmente não temos as métricas anteriores ao sistema.

https://doi.org/10.20396/conpuesp.2.2023.4951
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Referências

ARAÚJO, Idalberto; GARCIA, Eduardo S.; MARTINES, Clóvis. Gestão depProcessos: melhores resultados e excelência organizacional. Editora Atlas, 2008.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. Editora Manole, 2022.

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Copyright (c) 2023 Girlene Otaviano Costa de Rosso, Cintia Brenelli Sartori Manoel, Sidney Pio de Campos (Autor)

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