Capelão, Letícia, et al. “Construção De Um Sistema De Ajuda Online Para a UFMG Virtual Sob a ótica Da Engenharia semiótica”. Tecnologias, Sociedade E Conhecimento, vol. 2, nº 1, novembro de 2014, p. 43-62, doi:10.20396/tsc.v2i1.14449.