CAPELÃO, L.; PRATES, R.; FREITAS, L.; MACIEL, H. Construção de um sistema de ajuda online para a UFMG virtual sob a ótica da engenharia semiótica. Tecnologias, Sociedade e Conhecimento, Campinas, SP, v. 2, n. 1, p. 43–62, 2014. DOI: 10.20396/tsc.v2i1.14449. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/tsc/article/view/14449. Acesso em: 30 jun. 2022.