Abstract
A equipe da Secretaria Acadêmica manteve-se inalterada por vários anos, com isso as rotinas foram incorporados pelos funcionários sem a necessidade de registrar os processos pois todos tinham conhecimento dos passos a se seguir. Entretanto, com a renovação quase total já estabelecida pela aposentadoria e/ou transferência de outros setores, a transmissão de conhecimentos faz-se necessária para que os ritos administrativos continuem acontecendo. Com a disponibilização de ferramentas virtuais de compartilhamento de informações, com a possibilidade da participação simultânea e remota, além da construção de um arquivo dessas práticas pode-se ter o envolvimento de todo a equipe para um trabalho mais completo.
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Copyright (c) 2019 Luciano Mucini, Dorothi Aparecida Macedo Venâncio, Gabriella Signorelli, Renan Vinícius Meyer; Ana Beatriz Teixeira Kronitzky