Christoforo FFM. Atualização dos alunos e gerentes participantes do programa de excelência no atendimento ao cliente - PEAC. Sínteses: Rev. Eletr. SimTec [Internet]. 15º de julho de 2016 [citado 27º de julho de 2024];4(4):183-. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7366