Barbieri, Jeverson, e Edison Cardoso Lins. “Qualidade Na comunicação: A orientação Como Forma De prestação De serviço”. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, no. 1 (outubro 31, 2016): 120–120. Acessado fevereiro 28, 2024. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8992.