Dia, Carlos Alberto, Ericson Baghin, Adriano Segredo, e Décio Henrique Franco. “Qualidade No serviço Público – aplicação Do método 5s Na área De Apoio Financeiro Da FOP”. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec 1, no. 3 (agosto 16, 2016): 46–46. Acessado dezembro 3, 2022. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7704.