Freire, Alessandra Reggio, Fábio Rodrigo Pinheiro da Silva, e Ana Lucia Siqueira Silva. “Satisfação Dos usuários Do serviço De informações Ao cidadão Da Universidade Estadual De Campinas”. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, no. 7 (outubro 2, 2019): e019063. Acessado abril 25, 2024. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/10259.