Lopes, Vivian de Lima Buosi, et al. “O Papel Do serviço De Atendimento Ao usuário (SAU) No Desempenho Do Programa ‘Cuide De Sua memória’ Do CECOM”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 6, outubro de 2016, p. 42-42, https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8172.