Santos, G. C., S. M. C. Cartaxo, e S. R. J. Cirilo. “Processo De implementação Da Melhoria Do Atendimento Ao Público através Do PEAC/UNICAMP – Um Estudo De Caso Com As Bibliotecas Da FE, IFGW E IMECC”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, vol. 1, nº 3, agosto de 2016, p. 30-30, https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7696.