Santos, Sidnei José dos. “A gestão Por Processo Na manutenção De Equipamentos Em Uma Unidade De Ensino E Pesquisa”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 2, setembro de 2016, p. 43-43, https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7601.