Sousa, Rafael Pereira. “Sistemas De solicitações De serviços Da Prefeitura Da UNICAMP”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, vol. 4, nº 4, julho de 2016, p. 85-85, https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7327.