Aranha, G. T. C. (2016) “Correspondências da ouvidoria/hc/UNICAMP: a estatística apresentando os fatos”, Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. Campinas, SP, (2), p. 251–251. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8683 (Acessado: 20 abril 2024).