Lotti, L. P. (2016) “Modelos de gestão da qualidade ordenados em perspectiva de estrutura organizacional”, Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. Campinas, SP, (2), p. 80–80. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8046 (Acessado: 28 maio 2024).