Monticelli, N. A. M. (2016) “Estratégia para a introdução da gestão por processos na Unicamp (projeto gepro)”, Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. Campinas, SP, (2), p. 63–63. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7965 (Acessado: 19 abril 2024).