Dia, C. A., Baghin, E., Segredo, A. e Franco, D. H. (2016) “Qualidade no serviço público – aplicação do método 5s na área de apoio financeiro da FOP”, Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. Campinas, SP, 1(3), p. 46–46. doi: 10.20396/sinteses.v1i3.7704.