Collaço, E. L. M., Oliveira, A. C. e Peterse, M. L. (2016) “Implantação do sistema de gestão da qualidade iso 9001:2008 em uma fundação pública de direito privado: uma experiência de sucesso”, Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. Campinas, SP, 1(3), p. ---. doi: 10.20396/sinteses.v1i3.7663.