Silva, F. R. P. da, Silva, A. L. S. e Freire, A. R. (2019) “Perfil dos usuários do serviço de informações ao cidadão da Universidade Estadual de Campinas”, Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. Campinas, SP, (7), p. e019064. doi: 10.20396/sinteses.v0i7.10260.