Marcondes, Márcia Regina Sevillano, Maria Lucy Nery Dutra Castro, e Miriam Cristina Alves. 2016. “Ferramentas Para Qualidade: Aplicações Na seção De Processos técnicos Da Biblioteca Central Da UNICAMP”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 1 (outubro). Campinas, SP:13-13. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8190.