Rodrigues, Andréia Fabiana de Oliveira, Danilo Belai Carneiro, e Vivian de Lima Buosi Lopes. 2016. “A flexibilização De horários Das Agendas Como Ferramenta Para Melhorar O Acesso E Para O Aumento Dos níveis De satisfação Dos usuários Do Centro De Saúde Da Comunidade Da UNICAMP: CECOM”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 6 (outubro). Campinas, SP:37-37. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8167.