Garcia, Maria Cimelia. 2016. “Busca De Eficiência No Atendimento Ao Público Na Livraria Do IFCH”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 5 (maio). Campinas, SP:7-7. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/6991.