Gonçales, Gislene Perpetuo, Ana Cláudia Della Torre, Cristiane Aparecida Navarro Espelho Figueiredo, Juliana Celente Pascuote, Liane Carolina Bohn, e Maria Cristina da Costa Santos. 2016. “A valorização Do Profissional Da área De serviços Gerais”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 5 (maio). Campinas, SP:4-4. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/6988.