Silva, Fábio Rodrigo Pinheiro da, Ana Lucia Siqueira Silva, e Alessandra Reggio Freire. 2019. “Perfil Dos usuários Do serviço De informações Ao cidadão Da Universidade Estadual De Campinas”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 7 (outubro). Campinas, SP:e019064. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/10260.