Toledo, Diego Augusto De Jesus, Getúlio Marcelino Gomes, e Salete Gobi Chiulle Dias. 2019. “O Protocolo Da FCM Como Modelo Na descentralização De Processos”. Sínteses: Revista Eletrônica Do SimTec, nº 7 (setembro). Campinas, SP:e019012. https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/10132.