D’ALOIA, M. A. P.; ANDRADE, M. C. de; VOSGRAU, S. R. C.; VICENTE, V. S. Proposta de melhoria de processo nas rotinas de empréstimo de periódicos do sbu, disponibilizados na base acervus, visando a qualidade dos serviços ao usuário. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, Campinas, SP, n. 2, p. 96–96, 2016. DOI: 10.20396/sinteses.v0i2.8120. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/8120. Acesso em: 26 nov. 2022.