CHRISTOFORO, F. F. M. Atualização dos alunos e gerentes participantes do programa de excelência no atendimento ao cliente - PEAC. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, Campinas, SP, v. 4, n. 4, p. 183–183, 2016. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7366. Acesso em: 25 fev. 2024.