TOLEDO, Diego Augusto De Jesus; GOMES, Getúlio Marcelino; DIAS , Salete Gobi Chiulle. O protocolo da FCM como modelo na descentralização de processos. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, Campinas, SP, n. 7, p. e019012, 2019. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/10132. Acesso em: 26 maio. 2024.