Chinellato, Érica M. C.; Avelino, A. K. de S.; Danelon, T. F. Escuta, Um Direito: Proposta De ampliação De Conhecimento Dos serviços Prestados Na Ouvidoria Do Hospital Das Clinicas UNICAMP. Sínteses: Rev. Eletr. SimTec 2016, 25-25.