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Dia, C.A., Baghin, E., Segredo, A. e Franco, D.H. 2016. Qualidade no serviço público – aplicação do método 5s na área de apoio financeiro da FOP. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. 1, 3 (ago. 2016), 46–46. DOI:https://doi.org/10.20396/sinteses.v1i3.7704.