Collaço, E.L.M., Oliveira, A.C. e Peterse, M.L. 2016. Implantação do sistema de gestão da qualidade iso 9001:2008 em uma fundação pública de direito privado: uma experiência de sucesso. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec. 1, 3 (ago. 2016), ---. DOI:https://doi.org/10.20396/sinteses.v1i3.7663.