Resumo
A Unidade de Internação Pediátrica do HC-UNICAMP possui 58 leitos para atender crianças e adolescentes, cuja assistência de enfermagem é prestada pelos profissionais do Serviço de Enfermagem Pediátrica (SEP). A Resolução 272/2002 do Conselho Federal de Enfermagem dispõe sobre a implantação da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) nas unidades de saúde, considerando que a SAE é fator essencial para melhora da qualidade da assistência de enfermagem. A partir de novembro de 2004, o SEP – HC - UNICAMP (SEP) iniciou, apoiado pelos departamentos de enfermagem do HC e da Faculdade de Ciências Médicas - FCM – Unicamp, a reestruturação da SAE em seu serviço. Este trabalho propõe relatar as etapas utilizadas para esta re-estruturação. Consideramos que implantar um novo processo ou redesenhar processos antigos, buscando melhoria contínua, só é possível com planejamento, envolvimento entre os que executam o processo (agentes de melhoria) e monitoramento contínuo das mudanças implantadas (auditorias e gerenciamento do novo processo), sem perder de vista o princípio que norteia a prática de enfermagem nesta instituição: compreender a criança/adolescente doente e seus familiares, prestando cuidado integral e colaborando na recuperação de sua saúde.Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright (c) 2016 Luciana de Lione Melo, Maria Isabel Melo de Paolis, Valeria do Amaral Silveira, Roseli Higa, Sandra Cristina Marangoni
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