Estratégia para a introdução da gestão por processos na Unicamp (projeto gepro)

Autores

  • Nelma Aparecida Magdalena Monticelli Universidade Estadual de Campinas
  • M. B. B. P. B. Lima Universidade Estadual de Campinas
  • Eneida Rached Campos Universidade Estadual de Campinas
  • Magda Senna Vulcano Universidade Estadual de Campinas
  • Cirlene Aparecida Venturini Universidade Estadual de Campinas
  • Monica Line Kruze Baggio Universidade Estadual de Campinas
  • V. J. G. O. S. Campos Universidade Estadual de Campinas

DOI:

https://doi.org/10.20396/sinteses.v0i2.7965

Palavras-chave:

Processos. Gestão

Resumo

A Unicamp elegeu a Gestão por Processos (GP) como objetivo estratégico e busca mecanismos permanentes para incorporar seus conceitos na cultura da instituição. A GP tem como meta principal a adoção de um modelo de gestão cujos condutores sejam capazes de entender, analisar, melhorar e gerenciar os seus processos críticos. O passo inicial foi dado com a criação da Equipe de Gestão por Processos (GEPRO). A equipe, composta por técnicos da PRDU e do HC, adotou uma estratégia ajustada ao ambiente da universidade e estruturada de modo a garantir a efetiva participação de todos os envolvidos no processo. Como conseqüência obteve-se um alto nível de compromisso das pessoas. Com o objetivo de criar competências e identificar lideranças que tornem possível a sua implementação em todos os órgãos da universidade foi estabelecida, como primeiro passo, uma metodologia de GP e com base nela foi montado um curso para o treinamento de facilitadores (propagadores dos conceitos para a comunidade) nesta metodologia. O curso foi montado com ênfase especial em exercícios práticos sobre processos reais atualmente praticados. Equipes de processos ou áreas funcionais se inscrevem para o curso submetendo seus projetos a um time de avaliação e a escolha se dá através de oficinas com a participação das equipes e seus diretores. Mais de 180 facilitadores já foram treinados, importantes mudanças comportamentais têm ocorrido e um clima de grande interesse e motivação foi construído em torno do projeto.

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Biografia do Autor

Nelma Aparecida Magdalena Monticelli, Universidade Estadual de Campinas

CCUEC/UNICAMP

M. B. B. P. B. Lima, Universidade Estadual de Campinas

HC/UNICAMP

Eneida Rached Campos, Universidade Estadual de Campinas

HC/UNICAMP

Magda Senna Vulcano, Universidade Estadual de Campinas

DGRH/UNICAMP

Cirlene Aparecida Venturini, Universidade Estadual de Campinas

DGRH/UNICAMP

Monica Line Kruze Baggio, Universidade Estadual de Campinas

CCUEC/UNICAMP

V. J. G. O. S. Campos, Universidade Estadual de Campinas

CCUEC/UNICAMP

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Publicado

2016-09-12

Como Citar

MONTICELLI, N. A. M.; LIMA, M. B. B. P. B.; CAMPOS, E. R.; VULCANO, M. S.; VENTURINI, C. A.; BAGGIO, M. L. K.; CAMPOS, V. J. G. O. S. Estratégia para a introdução da gestão por processos na Unicamp (projeto gepro). Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, Campinas, SP, n. 2, p. 63–63, 2016. DOI: 10.20396/sinteses.v0i2.7965. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7965. Acesso em: 6 out. 2022.

Edição

Seção

Eixo 1 - Administração e Gestão

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