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Melhoria do processo de coleta de dados clinicos do paciente, em ambulatorio
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Palavras-chave

Melhoria de processo. Pesquisa de dados. Cid. Coleta de dados

Como Citar

FERREIRA, Sonia Ap Alda Chaves. Melhoria do processo de coleta de dados clinicos do paciente, em ambulatorio. Sínteses: Revista Eletrônica do SimTec, Campinas, SP, v. 4, n. 4, p. 233–233, 2016. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/inpec/index.php/simtec/article/view/7416. Acesso em: 3 nov. 2024.

Resumo

A informática como "guardadora" e disponibilizadora de dados registrados nos diversos atendimentos do paciente nos serviços do HC, sempre sentiu a necessidade dos usuários desses mesmos dados, de se obter informações mais completas e fidedígnas seja para pesquisas médico-científicas, seja para gestão. O projeto, apresentado na oficina GEPRO 2011, tem como objetivo a otimização da qualidade da coleta de dados clínicos do paciente, principalmente do Dianóstico da Doença (CID) , do paciente atendido no ambulatório do HC-Unicamp utilizando para isto, software que permitirá registrar dados de forma tabelada, parametrizados por especialidade, com ênfase para a Cardiologia Clínica, para melhoria do processo de registro e pesquisa de dados e serviço de faturamento. Como Métodos e Medições foram utilizados VOC(Questionário - Voz do Cliente), GRÁFICO DE PARETO, ISHIKAWA, GRÁFICOS EM PLANILHA EXCELL, para apresentação dos resultados. E como método de Implementação do Projeto: Utilizou-se a estratégia de implementar em 2 fases: Fase 1 - Já implantado, com a confecção de Folders com CIDs específicos da especialidade, ordenados em sequencia de frequencia de uso para disponibilização nos ambulatórios. Fase 2 - Uso de software (sistema informatizado para registro de dados): A ser implantado com Módulo de Sistema de Atendimento Ambulatorial, já em fase de instalação. Resultados foram medidos com a implantação da Fase 1: Melhoria na qualidade e quantidade de informações referentes ao CID e dados obrigatórios para o Faturamento. Considerações finais: Este Projeto mostra-se cumprindo seu objetivo e pode ser replicado para as especialidades interessadas. 
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Copyright (c) 2016 Sonia Ap Alda Chaves Ferreira

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