Cuidadores de pacientes idosos: participação e humanização

Resumo

As famílias e ou cuidadores são participantes do processo de cuidado da saúde dos idosos hospitalizados. A equipe de assistentes sociais em unidade de internação realiza no cotidiano de sua ação profissional o acolhimento social no momento da internação dos pacientes idosos oferecendo aos seus cuidadores ações socioassistenciais, socioeducativas e socioterapeuticas incentivando a participação no tratamento dos idosos. Este atendimento possibilita conhecer as formas de organização familiar e humaniza o atendimento à população idosa. Objetivo: Instituir como parte do projeto PEAC Programa de Excelência no Atendimento aos Usuários  Idosos Internados a identificação do cuidador. Desde 2012 acompanha-se os indicadores: de território de procedência dos pacientes, do número de atendimentos individuais, de pacientes e famílias cuidadoras e de famílias cuidadoras. Quanto ao Gênero: (1292) masculino e (930) feminino. Quanto a território a maioria dos pacientes idosos eram procedentes de municípios da região de Campinas e do Estado de São Paulo. Foram atendidos: (2521) pacientes idosos: (488) atendimentos individuais; (606) atendimentos pacientes e famílias e (1427) famílias cuidadoras. As especialidades mais prevalentes foram Medicina Interna, Cardiologia, Trauma e Gastrenterologia. Foram observados pelos profissionais maior segurança da família cuidadora pela sua inserção no processo de internação, melhoria na relação equipe de saúde x paciente x família; um canal de discussão para que medidas interventivas de gestores de saúde venham ser mais ativa junto a população no sentido de promoção da saúde a fim de minimizar a incidência de doenças crônicas a população.