Resumo
A queda é um evento não planejado que leva o paciente ao chão, com ou sem lesão, relacionada a fatores intrínsecos e extrínsecos. As quedas sofridas pelos pacientes durante sua internação demonstram uma quebra de segurança que como consequências, temos o aumento do tempo de internação, o aumento do custo do tratamento, a falta de credibilidade da equipe assistencial e todos os impactos negativos aos pacientes e familiares. Com base neste evento visando segurança do paciente, foi realizado mapeamento de fluxo de valor (LEAN), com levantamentos das causas e efeitos, nos levando a implantar uma planilha para avaliação diária dos riscos de quedas através da Escala de Morse na Enfermaria Geral de Adultos em Hospital das Clínicas de Campinas, no período de Julho de 2019.
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Copyright (c) 2019 Silvia Cristina Faez Taveira, Flávia Cristina Zanchetta , Elenita Aparecida de Castro Recco, Joaquim Antônio Graciano, Mariana Ferreira Galletti