Costa GCB. A implantação de procedimentos operacionais padrão como ferramenta de melhoria de processos: relato de experiência. Congr. Prof. Univ. Estaduais de São Paulo [Internet]. 29º de novembro de 2023 [citado 18º de maio de 2024];(2):e023003. Disponível em: https://econtents.bc.unicamp.br/eventos/index.php/conpuesp/article/view/4923