Palacios, Vitor da Silva, et al. “Aplicação De Um Programa BPM Com utilização De Tecnologias Digitais De Informação E Comunicação:: Certificação Digital Em Nuvem No Processo De emissão E Registro De Diplomas Digitais”. Congresso Dos Profissionais Das Universidades Estaduais De São Paulo, nº 2, novembro de 2023, p. e023048, doi:10.20396/conpuesp.2.2023.5139.