Sousa, T.L. de e Amaral, G. do 2023. Ouvidoria da UNESP: reflexões a partir do paradigma de acolhimento. Congresso dos Profissionais das Universidades Estaduais de São Paulo. 2 (nov. 2023), e023087. DOI:https://doi.org/10.20396/conpuesp.2.2023.4906.